呼叫中心_呼叫中心系统方案 - 合力亿捷

合力亿捷 – 20年专注客服电话呼叫中心领域,提供营销服一体化的呼叫中心解决方案,呼叫中心系统云端部署,即开即用,从容应对10000+呼叫并发,免费试用。

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产品	描述
云呼叫中心	高并发,通话清晰稳定
在线客服系统	统一工作台,多渠道接入
工单管理系统	内外部高效协作,全程监管
视频客服	视频互动,解决用户问题
智能外呼系统	合规平台,多种外呼方案
销售跟进系统	线索管理,精准衡量ROI
企微私域SCRM	聚焦私域,提升业绩增长
语音机器人	真人语音,7*24h接待
客服机器人	多轮会话,意图精准识别
智能质检	多模型匹配,高效质检
5G创新应用	5G连接升级,创新整合
智能数据分析	AI赋能,挖掘数据价值

解决方案

行业	描述
电信运营商	提升运营商用户满意度指标
零售电商	线上线下全场景智能化
餐饮行业	精细门店运营,协同提效
金融保险	全渠道客服平台,催收提效
汽车行业	智能车联服务,智慧出行
生活服务	全渠道接入,多终端服务
生产制造	解放关键环节,提升效率
应急行业	汇聚安全生产要素,高效监管
教育行业	高效获客,提升线上转化
企业服务	多产品线统一管理,高效沟通
政务行业	一站式智能政务服务平台
快递物流	智能辅助,服务管理协同化
营销自动化	全渠道获客
ITSSC内部服务	全流程智能服务
CEM服务管控	远程坐席

用户案例

资源中心	描述
媒体报道	合力亿捷官方资讯
产品速递	产品更新与升级
客服干货	客服管理与技巧
市场活动	各类合作资讯
直播精选	各类直播资讯
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公司简介	快速了解合力亿捷
品牌认证	多项认证和奖项彰显实力
联系我们	全国各职场联系方式汇总
成为伙伴	面向生态合作伙伴开放代理
免费试用	多种产品免费试用

产品详情

产品	描述
云呼叫中心	融合阿里云、百度智能云等AI能力、推进企业智慧服务与营销升级
智能外呼系统	智能外呼高效触达用户，全面提升工作效率
客服系统	支持全渠道接入，包括推广落地页/PC网站/APP/微信/邮件等
企微SCRM	提供抖音、信息流等线上推广加微、线下扫码等多种引流方案
工单系统	支持位置打卡、用户签字、线上支付等功能让工单流程可视化

云呼叫中心

版本	描述
公有云呼叫中心	了解更多
混合云呼叫中心	了解更多
私有云呼叫中心	了解更多

行业解决方案

行业	描述
电信运营商	提升运营商用户满意度指标
互联网/电商	线上线下全场景智能化
教育培训	高效获客,提升线上转化
汽车出行	智能车联服务,智慧出行
快递物流	智能辅助,服务管理协同化
生活服务	全渠道接入,多终端服务
零售/快销	线上线下全场景智能化
金融/保险	全渠道客服平台,催收提效
企业服务	多产品线统一管理,高效沟通
家装家居	提升服务质量
能源/制造	解放关键环节,提升效率
公共事业	一站式智能政务服务平台

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名称：北京合力亿捷科技股份有限公司

性质：企业

审核时间：2018-05-31
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