过年期间不发货,买家下单了,超过3天不发货会扣罚吗?如果不想扣罚要怎么办呢? – 淘宝天猫

随笔9个月前发布 谢福琼
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2023年1月14日00:00:00-2023年2月3日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求:

1、【未设置“发货时间承诺”的订单】和【类目发货时间上限在15天以内的订单】,卖家须在2023年2月5日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

2、类目发货时间上限大于15天的订单,卖家须在承诺时间内发货并交由物流公司揽收,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

3、若卖家对商品单独设置“发货时间承诺”的,请根据自身发货能力及时调整“发货时间承诺”

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