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日期	用户昵称	投诉内容	投诉对象	投诉要求
2024-08-21	洞察喵	货物退回后没有退款。订单在得物平台申请退货退款，物流拿走快递后订单被关闭，未退款也未通知。	得物App小助手	退货退款
2024-08-21	洞察喵	同程出行，恶意扣费。未出票前要求退票，平台不允许，出票后收取了服务费和座位费。	同程旅行官方微博	公平解释，退款，退费
2024-08-21	机灵喵	收到假货。抖音商城购买水晶烟灰缸，实际为玻璃，经过质检和国检，仍未得到处理。	抖音	退一赔三
2024-08-21	勇敢喵	鞋子不退款。退货鞋子因质量问题，寄回的鞋子与购买的一致，但未退款，且收到的是白色鞋子。	得物App小助手	退款
2024-08-21	洞察喵	投抖加一点效果没有，投诉无门。购买抖加增加粉丝数未达到预期，客服无退款保障。	抖音	退款，赔偿
2024-08-21	机灵喵	宜享花还款本金退权益费。未知情下放款，联系不上客服，要求提前还款只还本金，权益包费用需退回。	宜享花	调整利率，销账
2024-08-21	勇敢喵	暴力催收，爆通讯录，客服不作为。催收人员在饭点骚扰朋友餐厅，客服未能处理，催收人员态度恶劣。	放心借官方	停止骚扰，道歉赔偿/解释，处罚
2024-08-21	机灵喵	邮寄富士相机暴力运输导致损坏。顺丰运输导致相机无法开机，屏幕损坏，顺丰拒绝赔付。	顺丰官方客服	赔偿解释
2024-08-21	机灵喵	拍拍贷暴力催收，威胁恐吓。欠款无法偿还，拍拍贷疯狂催收，威胁恐吓。	拍拍贷官方微博	停止骚扰，处罚
2024-08-21	正义喵	中国移动宽带实名非本人，申请移机需收费。宽带安装时未告知政策调整，申请移机需收费，要求减免费用。	中国移动10086	费用减免，解除合约
2024-08-21	洞察喵	德邦物流发货丢失保护带，导致雪板受损。雪板寄送过程中丢失保护带，物流公司未赔偿。	德邦物流	赔偿

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备案号：京ICP证000007

名称：北京新浪互联信息服务有限公司

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审核时间：2020-05-13
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