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315黑猫投诉整理表格
投诉人 | 投诉日期 | 投诉对象 | 投诉内容 | 投诉要求 |
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友爱喵 | 2024-08-05 | 省呗-管理 | 因疫情影响还款困难,逾期后催收未协商且恐吓,向无关人员透露个人欠款信息,严重影响生活和工作。 | 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 |
正义喵 | 2024-08-05 | 中国移动10086 | 中国移动未经同意增加小墨书法硬笔课,扣除80元费用,影响消费者合法权益。 | 退货退款,赔偿解释 |
正义喵 | 2024-08-05 | TelCheer广东天宸 | 孩子玩手机无提示信息情况下扣费1207元,要求全部退款。 | 退款 |
正义喵 | 2024-08-05 | 抖音 | 购买硬盘标注16G,实际不到2G,抖音平台推脱未解决。 | 赔偿,作出处罚 |
洞察喵 | 2024-08-05 | 抖音 | 购买商品后发现运费险被撤销,客服解释账户问题,投诉无门。 | 改善服务,恢复账号 |
机灵喵 | 2024-08-05 | 分期乐服务 | 分期乐平台泄露个人信息,威胁恐吓并导致生活和精神困扰。 | 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 |
勇敢喵 | 2024-08-05 | 滴滴金融 | 滴水贷催收人员威胁并骚扰公司。 | 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 |
勇敢喵 | 2024-08-05 | 拍拍贷官方微博 | 拍拍贷纵容第三方无底线催收,影响生活和工作。 | 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 |
正义喵 | 2024-08-05 | 桔多多商城 | 由于无收入不能按时还款,桔多多暴力催收并泄露个人信息,导致心理压力巨大。 | 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 |
洞察喵 | 2024-08-05 | 抖音 | 购买发夹使用代金券,商家不发货且无赔偿。 | 赔偿 |
勇敢喵 | 2024-08-05 | 中国移动10086 | 中国移动乱扣费,服务态度差,短信问题未解决且不理会。 | 快速处理,赔偿解释,费用减免,道歉,退费 |
勇敢喵 | 2024-08-05 | 拍拍贷官方微博 | 拍拍贷结清后无法销户,客服未解决问题。 | 调整利率,下架产品,撤销征信问题 |
机灵喵 | 2024-08-05 | 省呗-管理 | 省呗平台自动扣款开通会员。 | – |
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域名信息
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注册人邮箱:*****nname@staff.sina.com.cn
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备案号:京ICP证000007
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审核时间:2020-05-13
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