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消费保是中国电子商会旗下的消费服务保障平台。通过免费处理投诉建立消费者与企业之间的信任。是一家依托互联网大数据技术,以消费服务分析为基础,构建从选购、售后到回收一站式...

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消费保是中国电子商会旗下的消费服务保障平台。通过免费处理投诉建立消费者与企业之间的信任。是一家依托互联网大数据技术,以消费服务分析为基础,构建从选购、售后到回收一站式消费保障服务,通过消费服务管家、企业客服SaaS系统、消费舆情监测三大系统,服务于政府、企业、消费者的平台型企业。

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投诉 嘀嗒出行平台严重宰客,司机威胁杀人,处理中,外地游客遭遇严重宰客行为,司机要求高速费37元,实际费用13.6元,拒绝付款后遭到辱骂和威胁,被弃于机场辅路。
资讯 消费者投诉荣耀手机售后服务欠缺,屏显故障,闪屏无法使用,荣耀京东客服提议重启未解决问题,要求到当地售后中心检测,但未找到问题所在。
研究院 投诉奇瑞捷豹路虎新车不到5个月,8800公里,发动机故障,要求更换车辆。销售和售后服务态度恶劣,存在霸王条款。
企业服务 投诉ROCK数码京东自营旗舰店产品质量缺陷,充电宝自燃导致损失6220元,商家不承担责任。
美发店停业充值卡余额无法消费,法院判决赔偿损失。
投诉天猫养车施工失误导致轮毂损伤,要求赔付官方渠道正品轮毂或金额2700元,处理中。
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国家 & 地区
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台湾
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新加坡
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香港
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中国
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