拉入店铺黑名单具体需要什么条件？ – 淘宝天猫

1、拉黑分为店铺拉黑和个人拉黑。

店铺拉黑消费者：是指拉黑后，整个店铺都拉黑该消费者，消费者无法再和该店铺任何账号发送消息；

个人拉黑消费者：是指单个账号拉黑消费者，消费者还是可以和其他子账号沟通。

千牛拉黑仅是聊天拉黑，会导致双方无法发送消息，但不影响下单及交易的操作。

2、原则上禁止将消费者加入黑名单，特别是双方有交易的，建议不要操作拉黑，避免拉黑后导致纠纷升级，同时若无理由拉黑，买家发起投诉，平台有权按照《天猫市场管理规范》中的”滥用会员权利”，或淘宝网相关规则中的“滥用会员权利”对商家进行相应处罚扣4分。