《阳光热线问政平台》是东莞最大、最权威、覆盖最广的问政平台，是网络问政、民智汇聚、舆论引导和舆论监督的重要阵地。该平台以“问政于民，问计于民，问需于民”为宗旨，以“构建政府民众连心桥”为根本，力求办成公众了解市委、市政府及各部门工作的一个重要窗口，成为重大、突发事件的权威发布平台，成为各级领导干部了解民情、集中民智，实现科学决策、民主决策的重要渠道。