也不知道什么原因,店铺被禁言了怎么办? – 淘宝天猫

随笔9个月前发布 张嘻嘻
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千牛上无法发送消息,原因是:账号存在发送与店铺经营无关的消息,包含不仅限于:

1、旺旺发送商品广告信息、招牌信息(包含自动回复);

2、重复发送同样的消息会被视为无用的垃圾消息;

3、引导线下或其他平台进行交易 (如微信等);

4、通过好评返现处理中差评等方式提升店铺信誉;

5、咨询店铺买卖、推广、刷单等违规行为 ;

6、发送危害国家及社会安全的信息。

如有以上情况,需停止发送,并在系统提示时间到期后,会自动恢复正常接待。

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