突然发现我店的商品全部没有了? – 淘宝天猫

随笔9个月前发布 萌萌和水珠
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若您需要查询被下架的商品,可通过【卖家中心】-【仓库中的宝贝】到达以下截图所示页面查看。

目前一般有以下原因:

1、库存卖空下架,此时库存为0。

2、三方软件操作下架,例如聚水潭、爱用商品、欢乐逛等各种软件。

3、滞销商品下架,近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品会被系统自动下架。

4、被平台处罚下架,例如滥发消息、市场管控等。

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1、“查看被下架的违规宝贝”:分为违规下架和市场管控下架,需要进入体检中心根据对应处罚查找,可以通过点击右上角【查看被下架的违规宝贝】进入。

2、“查看滞销下架宝贝”:近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品称为滞销商品,会被系统自动下架,可以通过点击右上角【查看滞销下架宝贝】进入。

温馨提醒:

1、【仓库中宝贝】—【全部】这一页,会显示除了因违规下架的宝贝之外的其他商品。

2、若商品下架至仓库后,且90天内没有被修改(即没有编辑、上架/下架、成交等行为)或者删除超过31天,将作为历史沉积商品迁移【卖家中心】-【历史宝贝记录】中。注:如果是商家主动删除的商品,超过31天将无法再查询到任何记录,也不会显示再历史宝贝记录里。

3、如何查询所订购的第三方软件:【服务市场】-【我的服务】

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