已打单未发货,客户退款了,在哪里可以看到? – 淘宝天猫

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PC端查看路径:淘宝查看具体售后信息可以进入【商家中心】-【交易】-【退款管理】选择退款类型:售后退款,查看售后列表页面。

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退款完结超过3个月会进入历史库,数据进入历史库可能出现查不到的情况,建议选择【历史退款】+【3个月前的时间】。

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手机端查询路径:【手机千牛】-【待售后】-筛选需要查看的退款类型。

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