设置了优惠券,顾客下单没有扣减? – 淘宝天猫

随笔8个月前发布
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优惠券使用规则

同一消费者最多同时持有同一店铺的优惠券是10张;

一个订单中只能使用一张优惠券,店铺优惠券和商品优惠券不能叠加使用,默认优先使用优惠力度大的优惠券;

仅限于优惠券所在店铺购物,不可跨店使用;

在设置的有效期内,订单金额(不包括邮费)满足时才能使用;

关联子订单交易关闭时,退回相应的尚在使用有效期内的优惠券,已失效的优惠券不会退回;

其他类目下的邮费、赠品等链接也可以使用店铺优惠券。优惠券删除后,已被领取的优惠券只要在有效期内买家可正常使用

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