买家恶意下单,保证金怎么追回来? – 淘宝天猫

解决方案:

投诉入口:千牛-【交易】-【我要投诉】,点击”我要投诉“发起

操作流程:选择【异常订单】-【异常无法发货】或【骗包邮/佣金】场景,再根据具体情形选择投诉场景。

提示:投诉前商家需认真阅读投诉受理范围,如未在受理范围内则目前无法支持到商家,建议商家积极与消费者进行协商。

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