您好，怎样认证淘宝商家钉钉认证？ – 淘宝天猫

加入淘宝商家官方群时，必须加入自家店铺的钉钉组织。

“绑定钉钉组织”时可以：

1、从管理的钉钉组织中选择一个，作为店铺的钉钉组织绑定；

2、从已加入但主管理员是别人的钉钉组织里选择一个，向主管理员发出绑定申请，经同意后即绑定成功；

3、也可以选择为店铺新建钉钉组织；

4、当感觉此页面操作较为复杂或对店铺钉钉组织信息不清楚时，可以选择【取消】，系统将提供一键智能创建。

加入淘宝商家官方群教程

进行以下操作时，务必确保您的手机已安装钉钉，本操作只能在手机端进行。

淘宝店铺绑定钉钉快捷步骤：

第一阶段：验证淘宝店铺信息

作用：用以识别淘宝卖家身份，非淘宝卖家是不能加入淘宝商家官方群的。

第一步：使用钉钉扫描以下二维码：

第二步：点击【验证并加入】，输入所在店铺的账号和密码：

【注意：如果同时管理多个店铺，可以重复操作，验证多个店铺账号信息；如果掌握同一店铺下的多个账号和密码，需选择个人常用账号进行登录，验证后，账号将与商家钉钉号绑定，别人无法再用此账号验证。】

例如：小A和小B是同店伙伴，二人同时掌握店铺主账号和子账号，平时混用；验证时，小A使用了主账号，则小B无法再用主账号验证，小B须用子账号验证。

成功登录后，即完成店铺信息验证。

第二阶段：绑定店铺的钉钉组织

作用：绑定店铺组织后，即表示正式加入淘宝商家官方群，可享受各种淘宝平台提供的官方服务。

当商家完成店铺信息验证后，接下来的操作步骤，店铺主账号、子账号将有不同流程，敬请留意。

一、店铺主账号登录

根据店铺是否已有自己的钉钉组织以及实际情况，分为如下1、2、3、4四种情况：

1、店铺已有自己的钉钉组织，将根据商家是否为管理员而进行以下不同的操作：

① 是店铺钉钉组织的主管理员，则直接在【拥有管理权限的组织】中点击此组织，图片红框所示；

② 不是店铺钉钉组织的管理员，则需从【你所在的组织】中选择店铺对应的钉钉组织，图片黄框所示；

③ 不想绑定既有钉钉组织，则可点击底部【不想绑定老组织，创建新组织】，图片蓝框所示；

④绑定的时候提示：淘宝账户已被其他用户（xx）绑定，无法绑定，图片二所示。

第①种情况：点击后即完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群；商家会看到店铺成员页面，在这里可以点击【+】或【添加】按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。

第②种情况：点击后，出现向店铺钉钉组织主管理员发送消息的界面，可点击【发给主管理员】直接发送，或编辑文案后发送。

主管理员将收到钉钉消息，打开后点击【同意绑定】（图片为主管理员所见页面），店铺即成功加入淘宝商家官方群，商家将收到钉钉通知，并成功拥有自己的店铺服务群。

第③种情况：点击后的操作步骤，与以下所述“2、您的店铺没有自己的钉钉组织”的操作步骤相同。

第④种情况：绑定的时候提示：淘宝账户已被其他用户（xx）绑定，无法绑定，需要换绑操作，有两种方式：

a、无法联系到对方（其他用户XX）时：需要先在淘宝网更改淘宝账户的密码或者手机号，然后重新进入钉钉页面。

输入账号密码，即可看到换绑入口，重新完成绑定

b、可以联系到对方（其他用户XX）时，可以让对方进入钉钉绑定页面，选择点击【加入】。

立即加入后，进入到这个页面，点击老板下面的头像。

点击头像进入后，右侧有移除按钮，点击【移除】，即可完成解绑。

然后重新进入钉钉页面，输入淘宝账户+密码，可以完成绑定。

2、店铺没有自己的钉钉组织

填写姓名、岗位、企业/组织名称、人员规模，点击【完成】。

点击【完成】后，将看到“创建成功”的浮层提示，表示已完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群。

商家会看到店铺成员页面，在这里可以点击【+】或【添加】按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。

3、无法确定或感觉较难理解：

在“绑定钉钉组织”页面的左上角点击【返回】，则系统会提示“为你一键智能创建组织，自动绑定”，点击【确认】，即完成所有绑定操作。

由此，点击后即完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群；商家会看到店铺成员页面，在这里可以点击【+】或【添加】按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。

二、店铺子账号登录

根据店铺主账号是否已绑定店铺钉钉组织，分为如下1、2两种情况——

1、若店铺主账号已绑定店铺钉钉组织：

① 已在店铺钉钉组织中：在验证店铺账号和密码后，即完成加入，会直接看到“添加店铺成员”页面（第二张图所示）。

② 尚未加入店铺钉钉组织：看到“邀请加入”页面（第一张图所示），填写姓名、选择岗位，点击【提交】即完成加入，然后看到“店铺成员”页面（第二张图所示），可以继续添加其他店铺成员或点击【+】、【添加】分享给小伙伴。

2、若店铺主账号尚未绑定店铺钉钉组织：

将看到店铺主账号还未绑定的提示（第一张图所示），确定后，点击【通知主账号来绑定】（第二张图所示），然后选择分享渠道发给店铺主账号管理人。当店铺主账号正式加入淘宝商家组织后，同店铺的子账号可以开始加入。

第三阶段：添加岗位

第一步：进入店铺成员页面（即：绑定成功页），可点击店铺群内的【店铺成员】按钮进入。

第二步：在店铺成员页里，会自动推荐常用岗位（第一张图所示），如需使用，直接点击岗位后的【添加】按钮；若想添加的岗位不在其中，点击底部【添加更多岗位】”，将看到更多预设岗位名称（第二张图所示）。

如果想添加的岗位，预设推荐都没有，则可点击【其他】进行添加。

第三步：上一步点击某个岗位后的【添加】按钮后，可选择添加方式，即通过何种方式拉这个岗位的成员进店铺服务群。

可分享至微信、面对面扫码、分享到钉钉，拉对方进群，对方接受邀请后，即完成成员添加。

如果该成员已经在店铺组织中、或只有对方手机号码，则可直接选择【从钉钉团队通讯录中选择】。

第四步：如果在上一步点击【从钉钉团队通讯录中选择】，将看到以下界面（第一张图所示），

如果只有对方手机号码，点击【添加更多成员】（第二张图所示）；

如果该成员已经在店铺组织中，点击对应店铺组织右侧的【下级】（第三张图所示）。

之后，选择想要添加的成员，【确定】添加即完成。