直播间怎样设置秒杀商品！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！？ – 淘宝天猫

秒杀玩法折扣门槛于2023年3月16日起调整为近15天最低到手价的5折，针对所有类目生效，且取消折扣白名单；（如需以高于5折在直播间做一口价让利，请使用直降工具，配置方式点此查看，商家可以根据不同让利折扣，选择相对于的匹配玩法～）

【使用对象】全量淘宝直播的商家（有天猫/淘宝店铺）主播，不包含淘宝直播店主播。达人主播无法自行设置秒杀，只能接收主播授权的秒杀

【使用端口】新版中控台（主播APP秒杀功能紧急开发中暂不可使用）

【秒杀配置操作入口】新版中控台→【直播互动】→【商品转化】→【限时秒杀】点击【秒杀配置】开始配置秒杀活动。（原【互动中心】→【秒杀配置】快捷入口，紧锣密鼓开发中，暂不可使用）

【秒杀配置步骤】

1）输入商品ID→搜索商品→添加并配置

①秒杀所用商品，不可以采用已经提交了其他玩法的商品（预售、拍卖、分阶段商品、淘抢购、聚划算、单品宝等）

②秒杀商品不支持虚拟商品、有价优惠券，即使配置推送成功后，直播间也不展示秒杀价

③前N件活动和秒杀活动不可同时参加

2）配置秒杀活动详情：活动名称（仅主播后台可见）、秒杀开始和结束时间（秒杀时长最短1分钟，最长不能超过8小时；通常建议时长30-60分）

①开始时间结束时间：选择需要商品秒杀存续期间即可

3）可按照SKU维度或者批量配置秒杀详情，包括限购数量、秒杀库存（秒杀商品下各sku的库存加总不能超过50000）、一口价（若一个item下多个sku在15天内最低成交价不同，所以建议价不一样，如果商家需要每个sku价格相同，那就设置价格最低的sku建议价）、可秒范围

一口价规则：

① 默认15天最低成交价5折（若是新品没有近15天成交则是按标价计算）

该价格可配置范围=以秒杀设置页面显示价格为准

②近15天订单均价含拍下未付款

③新上架商品无最近成交价格，只有商品发布时填写的一口价，按照一口价50%进行判断控制

④一个item的秒杀价格为一个价格，各参与秒杀的sku均按照该价格控制

4）只有点击【确认】才能发布秒杀成功~发布成功后，可继续添加秒杀商品

*注：相同秒杀时间生效多个秒杀商品，可以在【秒杀活动管理】点击【添加商品】，无需重复配置活动时间。

5）开播后，距离开始秒杀时间30分钟内才可以进行推送到口袋，已经开秒的也可推送；如果商品开始秒杀时间距离当前时间大于30分钟不可推送，秒杀时间已结束的商品也不可推

送。（被秒杀授权的主播必须先在直播互动→【商品转化】→【限时秒杀】→【授权管理】→【秒杀邀约】点击确认接受秒杀后，才可以在跨店秒杀中找到该商品进行推送）

6）新版秒杀商品取消路径：新版中控台→【直播互动】→【商品转化】→【限时秒杀】-【秒杀商品管理】，距离秒杀开始时间超过30分钟以上可以取消秒杀或者更改商品配置

7）配置的秒杀商品记录和信息查询路径：新版中控台→【直播互动】→【商品转化】→【限时秒杀】-【秒杀商品管理】-【查看商品配置】

【消费者端视角】目前直播间宝贝口袋的秒杀商品倒计时展示逻辑是仅剩下半小时才展示

1、用户点击评论区上方重要事件通知区的秒杀消息可展开宝贝口袋秒杀商品列表

2、商品详情页在秒杀有效期间生效秒杀价格和库存

3、用户点击直播间的宝贝气泡或者商品列表中的秒杀卡片都会进入商品详情页，用户仅可以通过点击直播间的秒杀商品进入商品详情后下单，是唯一享受到直播间秒杀优惠的路径，除此之外任何商品详情的途径均无法享受该优惠

4、秒杀商品均不支持加购，包括预热期（尚未开始秒杀的加购）及开秒期（已经开始秒杀）均不支持；

5、商品详情页在秒杀有效期间生效秒杀价格和库存，秒杀商品从直播间宝贝口袋点击进入商详页仅有立即购买按钮，加入购物车按钮会置灰不能使用

【FAQ】

1、商品秒杀范围：

①仅限主播【自有店铺商品】，跨店商品可通过邀约完成

②不限专品，但建议大家新建链接

③不可以采用已经提交了其他玩法的商品（预售、拍卖、分阶段商品、淘抢购、聚划算、单品宝等）

④秒杀商品不支持虚拟商品、有价优惠券，即使配置推送成功后，直播间也不展示秒杀价

2、秒杀库存控制

①秒杀总库存不超过50000：各sku的秒杀库存加总

②秒杀各sku库存：秒杀控制粒度到单sku的库存控制

③秒杀库存锁定及释放逻辑：配置成功到秒杀结束过程锁定配置好的库存，不会由于正常渠道售卖而出现库存不足情况，会优先保障秒杀库存

3、秒杀商品秒杀库存是否补足

拍下未付15分钟后关单并释放库存，释放的库存如果秒杀未结束，则回流进待秒杀库存中，如果秒杀已经结束，则回流进入正常售卖库存中

4、配置了多个不同的秒杀商品如何推送？

已经在直播间进行了推送且该商品尚未结束秒杀，若主播想要推送另一个商品进直播间，可通过上述产品链路中的推送链路进行再次推送，最新推送的商品将覆盖上一次推送的秒杀商品展现再消费用户面前，提示：该操作方式可辅助商家想要再30分钟内多次轮替的推送各种预热期的商品做出更好的蓄水效果使用

5、配置添加秒杀商品时报错提示操作失败什么原因？

请商家自查输入的是否是商品ID，并且商品ID是否正确，若输入的是商品链接或商品ID错误是无法添加成功的

6、配置页面提示报名校验失败什么原因？

请商家查看该商品近15天的成交最低价（用当前秒杀工具的成交价不算，但该商品的成交、拍下未付款、退换货价格都计算在内）若一个item下多个sku在15天内最低成交价不同，所以建议价不一样，如果商家需要每个sku价格相同，那就设置价格最低的sku建议价

建议：重新上架一个新品价格配置超出你想要配置秒杀价的2倍并尽快完成秒杀配置即可

7、秒杀商品配置时页面报错提示创建渠道库存失败什么原因？

①若该商品报名了天天特卖、天猫u先等其他商品维度的渠道活动，会导致秒杀渠道的库存无法创建

②若商品设置了商家自定义渠道库存，这种情况是不能创建渠道库存的

8、配置过程提示时间报错如何处理？

出现该提示：该时间段不能配置秒杀活动，说明大促期间流量高峰受管控，暂时不可配置直播秒杀

9、新版秒杀商品成交是否计入商品销量？

同店铺规则，5元以上的订单是计入的，默认不计入主搜效量

10、为什么新版秒杀工具秒杀时间只可以设置8个小时，老版可以设置24个小时？

秒杀本身就是作为限时限量的营销工具，太长时间的设置本身失去了秒杀的心智，故平台评估后决定将秒杀活动的时间给予8个小时限制

11、为什么用户在直播间宝贝口袋看到秒杀价实际下单非秒杀价？

若商家设置了秒杀限购一个用户1件，已经购买下单后再次下单、或一次购买超过1件以上，超出的商品会恢复原价

12、为什么宝贝口袋的秒杀商品未显示秒杀价？

请优先自查直播详情-宝贝口袋-商品标题前是否有【秒杀】标志视为是否推送成功，若推送成功后点击了替换为同款非秒杀品会导致价格非秒杀价。若设置的秒杀时间未结束在互动中心-秒杀推送中重新推送即可。

13、为什么设置了商品限购，用户可以多次重复下单？

请自查该商品是否设置了多个秒杀活动，如同一场直播中配置了不同时间场次的秒杀活动，或配置了多场直播相同时间的秒杀活动，非系统异常

14、限时秒杀分组如何设置？

限时秒杀宝贝口袋大促期间会自动开放，日常秒杀商品不会自动放在“限时秒杀”分组

15、秒杀商品设置提示提报详情失效什么原因？

SKU超过100个会导致数据超时，容易出现操作失败，请控制SKU数量