请老师解答一下为什么评价半年怎么会不见了? – 淘宝天猫

随笔9个月前发布 吾爱永恒
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通常到了生效时间,评价会即时生效;如遇到双11,双12,三八女王节,618大促,年货节等大型活动,可能会出现评价更新/展示延迟等问题。

(2)评价展示期

① 若买家进行评价(即主评):评价展示期为买家评价作出时间往后推算180天(追加评价的展示期与之一致);

② 若买家未进行评价,卖家做出好评,系统产生默认评价(好评),后续买家做出追加评价:追评展示期为系统默认评价(交易成功的15天)的时间往后推算180天;

③ 若买家未进行评价,且无默认评价,后续买家做出追加评价:追评展示期为从买家做出追加评价的时间往后计算180天。

若买家已作出评价但未展示,可能情况有:

1【时间关系】若未到评价生效展示时间,评价暂不展示;若该评价已过了展示期也不再展示,参考上表中内容。

2【评价折叠】若是对消费者购物决策参考价值较低的评价,可能会被折叠;

3【异常评价处理】若涉及异常评价如广告评价、无意义评价等,平台按规则将评价屏蔽或折叠;

4【低价管控】若订单命中低价管控规则,可能导致评价内容被屏蔽;

5【虚假交易管控】若被虚假交易处罚,会导致评价内容被屏蔽

6 【大型活动因素】如遇到双11,双12,三八女王节,618大促,年货节等大型活动,可能会出现评价更新/展示延迟等问题。

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