同一个顾客地址怎么设置合并发货？ – 淘宝天猫

一、操作条件

1、如果买家分开购买（非购物车购买）两个或者多个订单，只要买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致的（包括空格、符号等也要一致），您就可以合并两笔订单填写一样的运单号发货，不会报错，若买家收货地址不一致，您可以修改收货地址后再进行合并发货。（需与买家提前沟通并征得同意，并建议保存好聊天记录）

2、勾选需要批量发货的订单时，若其中一笔订单已经发货，则不支持合并发货，需要所有订单都为未发货状态。

二、操作步骤

第一步：勾选需要合并发货的订单，点击批量发货

第二步：根据页面提示，确认并填写好所需的发货物流信息后，点击批量发货。

温馨提醒：

1、多笔订单中卖家对邮费予以调整的场景可以默认合并发货（A订单商品邮费5元，B订单商品邮费5元，合并发货后两笔订单仅收取5元邮费）

2、如果只是地址相同，购买的账户不同时无法操作合并发货

3、对于店铺支持ERP回填合并发货的，请以ERP服务商页面的实际操作指引为准。