无需物流怎么不行了,以前就可以的? – 淘宝天猫

随笔10个月前发布 瑾姿梦露
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以下六种情况都不会显示“无需物流”的选项:

1、买家使用外卡(国外信用卡)支付;

2、卖家通过物流平台创建的交易(通过“我有货物要运输”);

3、代收货,如【菜鸟驿站】,村淘订单(村淘点代收);

4、全球购、海外直邮的商品;

5、拆单发货的订单;

6、家装订单。

温馨提醒:

1、商品类目是实物类目时,无法选择“无需物流”方式发货,请选择正确的发货方式。

2、虚拟商品发布在实物类目导致没有无需物流的入口,建议已生成的订单选择其他物流发货方式,同时将商品发布到正确虚拟类目。

3、实物商品,商家自己配送或者买家自提场景,可使用商家配送或其他方式发货。

4、为避免因无物流信息带来的消费者求助/投诉/退款等问题,建议使用常规物流或其他物流进行发货。若已发货建议您跟消费者协商沟通,并保存好相应记录凭证,以免消费者进行投诉。

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